僕がメインで使っているウェブブラウザはFirefoxだ。
アドオンも1Passwordをはじめとし、いくつか入れている。
先日Firefoxと1Passwordのアドオンが相次いでアップデートされたら、1Passwordのアドオンが使えなくなった。
ツールバーには表示されているのだが、グレイアウトされクリックしても反応がないのだ。
ほぼ同時期にアップデートされたので不具合が生じたのだと思い、しばらく様子を見ることにした。
おそらく1Password側が対処し、次のアップデートで使えるようになるだろう。
しばらくしてアップデートはきたが、まだ使えない。
同じような症状の人がいないか、ググってみても見当たらない。
どうやら僕独自の不具合のようなので、自分で対処するしかなさそうだ。
僕が行った対処法
とりあえず、この順番で実行してみた。
① 不要なアドオンをアンインストール
アドオンは便利な機能なので、面白そうなものがあれば、ついついインストールしてしまう。
しかし多く入れすぎると、アドオン同志が干渉し、不具合(動作エラー)を起こすことがあるようだ。
改めて確認し、不要なアドオンをアンインストールしてみた。
② 1Passwordのアドオンを再インストール
アドオンのアップデート時に不具合が生じ、ファイルが壊れている可能性がある。
一度1Passwordのアドオンを削除し、再インストールしてみた。
③ Firefoxのダウングレード
アップデートで不具合が生じたのなら、アップデート前のバージョンに戻せば使えるようになるかもしれない。
moziiiaのサポートページから必要なバージョンをダウンロードしインストール、ダウングレードしてみた。
灯台下暗し! 原因はこんなところに!!
以上の対処をしてみたが、僕のFirefoxの1Passwordは復活することがなかった。
ググってみても、相変わらず僕と同じ症状の人はいないようだ…
万事休す… と思ったが、念のためMacのApp Storeを見てみると…
1Passwordのアップデートが来ていた! しかもずっと以前に!
1Passwordをアップデートし、Firefoxを再起動してみると、1Passwordのアドオンはグレイアウトすることなく無事機能した。
どうやらメインのアプリをアップデートしていなかったせいで、アドオンが機能していなかったようだ…
まとめ
僕は、ほとんどのアプリやサービスの自動アップデートをオフにしている。
アップデートされたばかりでは、何らかの不具合が含まれていることがあるからだ。
しばらく様子を見て、不具合が報告されていなければアップデートを行う。
しかし今回はそれが裏目になり、アップデートを怠った結果、不要な遠回りをしてしまった。
アドオンが機能しなくなるだけならともかく、脆弱性が発見されウイルスに狙われる危険性もある。
今後も自動アップデートはオフにしておくが、定期的に確認するように徹底しよう。